পণ্যটি সম্পর্কে
- সুন্দরবনের আদিম ক্রান্তীয় বন থেকে সংগ্রহ করা খাঁটি কাঁচা জৈব মধু। এটি আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে কঠোর নিয়ন্ত্রিত পরিবেশে প্যাক করা হয়েছে, যাতে এর প্রাকৃতিক সুগন্ধ, স্বাদ ও পুষ্টিগুণ বজায় থাকে। এটিকে প্রায়শই অধিক স্বাস্থ্যকর বিকল্প হিসেবে বিবেচনা করা হয়।
- টেকসই মৌমাছি পালন পদ্ধতির মাধ্যমে জৈব মধু উৎপাদিত হয়। আমাদের সনদপ্রাপ্ত মৌয়ালরা জৈব মধু উৎপাদনের নির্দেশিকা অনুসরণ করেন এবং পরিবেশের সঙ্গে আরও সমন্বিতভাবে কাজ করেন। এই জৈব মধু সুন্দরবনের জৈব মধু সনদপ্রাপ্ত প্রকল্প থেকে আসে।
- NMR* পরীক্ষিত, ভেজাল, C3-C4 শর্করা, কীটনাশক ও রাসায়নিক মুক্ত। জাতীয় ও আন্তর্জাতিক মান অনুযায়ী গুণগত মান ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়েছে (FSSAI, FSS, BRC)। এতে ভিটামিন সি, ফসফরাস, ম্যাগনেসিয়াম, সোডিয়াম, পটাশিয়াম ও ক্যালসিয়ামসহ বহু পুষ্টি উপাদান রয়েছে, যা শক্তি বাড়াতে ও রোগ প্রতিরোধ ক্ষমতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ফেরত ও রিফান্ড
- ডেলিভারি ম্যানের সামনেই পার্সেল খুলে প্রতিটি পণ্যে কোনো ক্ষতি আছে কি না এবং মেয়াদ শেষের তারিখ দেখে নিন।
- শুধু ক্ষতিগ্রস্ত বা মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্যই ফেরত নেওয়া হয়, এবং তা ডেলিভারির সময়েই ডেলিভারি ম্যানের কাছে ফেরত দিতে হবে।
- পার্সেল একবার গ্রহণ করার পর আমরা আর ফেরত নিতে পারি না।
- ফেরত দেওয়া পণ্যের জন্য অগ্রিম টাকা দিয়ে থাকলে 24 ঘণ্টার মধ্যে আমরা টাকা ফেরত দেব অথবা বদলে নতুন পণ্য পাঠাব।
শিপিং
- এক্সপ্রেস (স্টকে আছে): বাংলাদেশের যেকোনো জায়গায় 24–48 ঘণ্টা। প্রি-অর্ডার: 2–3 সপ্তাহ।
- অর্ডার কনফার্ম হওয়ার সময় থেকে ডেলিভারির সময় গণনা করা হয়। শুক্রবার ও সরকারি ছুটির দিন গণনায় ধরা হয় না।
- ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ Tk 80 এবং ঢাকার বাইরে Tk 150। Tk 5,000 বা তার বেশি মূল্যের অর্ডারে ডেলিভারি ফ্রি।
পেমেন্ট
চেকআউটের সময় 20% অগ্রিম পরিশোধ করুন, আর বাকি টাকা অর্ডার ডেলিভারির সময় নগদে দিন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের ফেরত ও রিফান্ড এবং শিপিং ও ডেলিভারি নীতি পড়ুন।
