পণ্যটি সম্পর্কে
- সম্পূর্ণ প্রাকৃতিক ও নিরাপদ - Fresh Me Up তৈরিতে কোনো রাসায়নিক ব্যবহার করা হয় না, তাই এটি প্রতিদিন এবং আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিরাপদ, ঠিক যেমনটা আপনি স্যানিটাইজার ব্যবহার করেন।
- সহজে ব্যবহারযোগ্য - এটি একটি জলবিহীন শ্যাম্পু, যা দিয়ে আপনার পোষা প্রাণীর গোসল করানোর জন্য কোনো জলের প্রয়োজন হয় না। আপনাকে শুধু পাম্প করে ফেনাটি হাতে নিয়ে আপনার পোষা প্রাণীর লোমে লাগাতে হবে এবং এরপর তোয়ালে দিয়ে মুছে দিতে হবে। দেখবেন সব ময়লা সঙ্গে সঙ্গে উঠে গেছে।
- মৃদু ড্রাই শ্যাম্পু - এটি হাইপোঅ্যালার্জেনিক, সালফেট ও প্যারাবেন মুক্ত, চেটে নিলেও সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং pH ভারসাম্যপূর্ণ।
- ময়েশ্চারাইজার ও কন্ডিশনার অন্তর্ভুক্ত - বেশিরভাগ ড্রাই শ্যাম্পু পোষা প্রাণীর লোম শুষ্ক করে দেয়, যার ফলে লোম পড়া শুরু হয়। Fresh Me Up-এ ময়েশ্চারাইজার ও কন্ডিশনার রয়েছে, যা লোমকে উজ্জ্বল ও মসৃণ করে রাখবে।
- দুর্গন্ধ নিয়ন্ত্রণ - এটি আপনার পোষা প্রাণীর শরীরকে সতেজ সুবাসে রাখবে এবং ময়লা সরানোর পাশাপাশি দুর্গন্ধ নিয়ন্ত্রণ করতে সাহায্য করবে।
ফেরত ও রিফান্ড
- ডেলিভারি ম্যানের সামনেই পার্সেল খুলে প্রতিটি পণ্যে কোনো ক্ষতি আছে কি না এবং মেয়াদ শেষের তারিখ দেখে নিন।
- শুধু ক্ষতিগ্রস্ত বা মেয়াদোত্তীর্ণ পণ্যই ফেরত নেওয়া হয়, এবং তা ডেলিভারির সময়েই ডেলিভারি ম্যানের কাছে ফেরত দিতে হবে।
- পার্সেল একবার গ্রহণ করার পর আমরা আর ফেরত নিতে পারি না।
- ফেরত দেওয়া পণ্যের জন্য অগ্রিম টাকা দিয়ে থাকলে 24 ঘণ্টার মধ্যে আমরা টাকা ফেরত দেব অথবা বদলে নতুন পণ্য পাঠাব।
শিপিং
- এক্সপ্রেস (স্টকে আছে): বাংলাদেশের যেকোনো জায়গায় 24–48 ঘণ্টা। প্রি-অর্ডার: 2–3 সপ্তাহ।
- অর্ডার কনফার্ম হওয়ার সময় থেকে ডেলিভারির সময় গণনা করা হয়। শুক্রবার ও সরকারি ছুটির দিন গণনায় ধরা হয় না।
- ঢাকার ভেতরে ডেলিভারি চার্জ Tk 80 এবং ঢাকার বাইরে Tk 150। Tk 5,000 বা তার বেশি মূল্যের অর্ডারে ডেলিভারি ফ্রি।
পেমেন্ট
চেকআউটের সময় 20% অগ্রিম পরিশোধ করুন, আর বাকি টাকা অর্ডার ডেলিভারির সময় নগদে দিন।
বিস্তারিত জানতে আমাদের ফেরত ও রিফান্ড এবং শিপিং ও ডেলিভারি নীতি পড়ুন।